He encontrado muy interesante leer las declaraciones de José María Álvarez-Pallete, directivo de Telefónica, en el tradicional encuentro anual de telecomunicaciones en Santander, en el que reflexiona sobre el rendimiento "operativo" (o EBITDA/Free Cash Flow operativo) de algunas empresas cotizadas de internet vs de telecomunicaciones más tradicionales. Comparativamente extrae la conclusión de que el valor se ha "movido" desde las Telcos a las empresas "over-the-top" o de internet.
Lo cierto es que hace ya tiempo que pasa esto, el usuario ya le da igual cómo accede a lo que necesita, lo quiere ya, en todo tipo de pantalla o formato y en cualquier lugar. Google lo comprendió y por eso adquirió Motorola. Hoy se ha anunciado la compra de Nokia por parte de Microsoft. ¿Movimientos innovadores? Yo creo que no. Steve Jobs ya vislumbró esta "dictadura" del usuario final, y diseñó productos con una experiencia brutal desde el primer momento, con pocos botones para "ingenieros" y opciones que compliquen al usuario, y un mundo de contenidos (iTunes) que se consolida como una de las fuentes de ingresos más estables de Apple a largo plazo. Google y Microsoft no han hecho más que copiar esa integración "hacia atrás" en el Hardware de dispositivos de acceso. La "cosa" Telco, de momento, queda en manos de los operadores (con sus regulaciones y demás). Aunque bien es cierto que Google aspira a introducirse en este mundo de fuertes inversiones con una "superred" WIFI en USA... Más integración vertical a la vista.
Por otro lado, sigue pendiente la batalla de estándares en el "cloud". Amazon WS sigue como plataforma líder, pero perdiendo cuota de mercado frente a las nuevas alternativas basadas en otros ecosistemas:
- Microsoft Azure (alojada en los Datacenters de Microsoft, pocos de momento).
- OpenSource (OpenStack como representante destacado, con Rackspace, la NASA -Nebula- o IBM como entusiastas defensores, pero sin olvidar otros proyectos destacados como Cloudera, Eucalyptus, Scalr o Nimbus o Deltacloud)
- vCloud de VMware (con más de 200 VSPPs en el mundo, entre ellos Colt). Un ecosistema sólido, basado en partners, y que cuenta con el aval de tener muchos clientes con infraestructuras "virtualizadas" en sus propios datacenters on-premise, con lo que una migración al cloud no presenta muchas complicaciones.
- Google con su futura "Cloud Platform". Dará que hablar seguro, aunque todavía verde.
Sobre estos estándares se construyen y explotan las aplicaciones sobre las que los "over-the-top" dan servicio, y la calidad de sus servicios depende, en gran manera, de cuán robusto es el "suelo Cloud" sobre el que se sustenta su edificio. Por ello, el diseño, y sobre todo, la explotación impecable de estos servicios, son críticos para que todo funcione correctamente. Y si no, a los hechos me remito: Las caídas de Amazon WS han dejado sin servicio durante horas a los usuarios de servicios míticos como Instagram o Vine. Por tanto, la elección del proveedor Cloud es sumamente delicada, pero también la del equipo o empresa que gestionará toda la plataforma. La experiencia y sabiduría, en la explotación de sistemas 24 x 7 se va a convertir en un activo escaso y de gran valor a conservar...
